ОДНОЙ из тенденций последних лет называют растущую мобильность бизнеса, а, соответственно, и наемного труда. Поиск эффективных путей сокращения издержек, рост безработицы и сокращение реальных доходов толкают как работодателей, так и работников на путь новых, в т. ч. дистанционных способов занятости.
Много копий и перьев сломано вокруг недостатков и преимуществ дистанционного вида занятости. Особенно это касается работников умственного труда. Как показало проведенное еще два года назад исследование Head Hunter, 65 процентов офисных сотрудников в России хотели бы работать удаленно. 31 процент белых воротничков отметили, что стали бы выполнять свои обязанности лучше, предоставь им работодатель возможность удаленной работы. «Дома меня будут отвлекать домашние дела и домочадцы», — ответили 35 процентов респондентов. Опрос Regus 26 000 бизнес-менеджеров в 90 странах мира показал, что 48 процентов из них уже работают удаленно как минимум половину рабочей недели.
На сайтах по поиску работы все чаще встречаются предложения работодателей по удаленной работе. Поскольку чаще всего в качестве работодателей выступают иностранные или московские фирмы, им гораздо выгоднее нанять на удаленный контракт более дешевую рабочую силу на периферии, нежели дорогих москвичей или иностранцев.
Зачем это работодателю?
При этом удаленная работа выгодна не только работодателю, помогая ему сэкономить время и деньги.
Почему это выгодно работникам?
Зарплата, которая предлагается «удаленщику» напрямую, обычно превышает средний оклад наших соотечественников за пределами МКАД до 2–2,5 раз.
Так работают дизайнеры, писатели, художники, переводчики, имеющие длительный контракт с одной фирмой. В случае постоянного контракта с зарубежной компанией организация рабочего процесса происходит по законам страны работодателя. Это, в частности, касается отпусков, которые за рубежом редко составляют более двух недель.
В ряде случаев исполнитель может иметь несколько подобных контрактов, если каждый из них предполагает частичную занятость.
Исследование Head Hunter показало, что большинство«удаленщиков» трудится в сферах «Искусство/Развлечения/Масс-медиа» (20 процентов), «Консультирование» (16 процентов), «Наука/Образование» (14 процентов) и «Туризм/Рестораны» (13 процентов). Работающие удаленно также встречаются в «Продажах» (10 процентов) и «Автомобильном бизнесе» (10 процентов). Менее всего удаленная работа подходит специалистам сфер «Страхование», «Банки/Инвестиции/Лизинг» и «Управление персоналом». Они более остальных «привязаны» к офису и необходимости общаться с коллегами и руководством.
Основные преимущества для работников:
Обратная сторона медали
Несмотря на перспективы развития удаленной работы, есть мнение, что работа вне офиса может отрицательно сказаться на психологическом состоянии человека. Естественной потребностью и одним из мотиваторов к труду для многих индивидуумов является социализация. Потребность в общении на рабочем месте и принадлежности к группе — одна из неотъемлемых черт российского менталитета. Например, для женщин работа — основное место, где можно продемонстрировать новые наряды, украшения, прическу. Мужчинам свойственно хвастаться на работе новыми аксессуарами, автомобилями. Там появляются друзья, люди объединяются по интересам и общаются с бывшими коллегами даже после смены работы. Лишить сотрудников рабочего социума — значит, отрезать часть жизни, не менее важную, чем домашние и семейные хлопоты.
Также возникают проблемы организационного и психологического характера: например, целеполагания и доверия. Критически важным становится умение четко поставить задачу подчиненным. При этом сложно проверить, действительно ли в рабочее время работник занят делом.
Кроме того, в ряде случаев удаленные сотрудники могут чувствовать себя по отношению к офисным коллегам второсортными. Они выпадают из офисной жизни. Если их приглашают на корпоративные мероприятия, они чувствуют себя на них чужими, у них нет друзей по работе и совместных воспоминаний о том, как они прикрывали друг друга от начальника или до ночи сдавали отчет, или подбивали план.
Кроме того, такая работа может оплачиваться работодателем «вчерную» и по меньшим расценкам, чем официальная.
При этом «удаленщику» необходимо самому рационально распоряжаться своим временем и следить за исполнением своих трудовых обязательств без внешнего контроля, что под силу не каждому.
Однако плюсов с каждым годом становится больше, чем минусов. Нельзя сбрасывать со счетов, что удаленная работа в силу ее специфики представляет собой компромисс между преимуществами и недостатками для обеих сторон. При этом современные информационные (в частности, мобильные) технологии позволяют руководителю при желании всегда находиться рядом. Для анализа результатов труда и повышения квалификации работников важна четкая система мотивации и ранжирования по задачам.
Перспективы
Согласно заключениям экспертов и тенденциям развития информационных технологий, удаленная работа становится привлекательнее год от года. Чем плотнее трафик на дорогах города, чем крупнее мегаполисы, чем выше конкуренция на рынке труда и взрывнее рост ИТ, тем будет больше число удаленных сотрудников. Конечно, в первую очередь это касается работников умственного труда. Именно они — наиболее активный класс сотрудников, использующих и применяющих передовые возможности информационных технологий.
Конечно, удаленная работа не всегда оправдывается экономически. Она может по стоимости не уступать аналогичной работе в офисе, однако в силу особенностей организации процесса более предпочтительна. Это характерно для высококонкурентных продаж, проектов, основанных на индивидуальном творчестве, видов работ, требующих особой сосредоточенности (аналитика, систематизация, алгоритмирование, консультирование и т. д.). В подобных случаях становятся очевидными такие преимущества удаленной работы, как уединение, гибкий график работы и конфиденциальность. При этом доходы сотрудника должны быть привязаны не ко времени пребывания в офисе, как это часто бывает, а к его квалификации, кругу и количеству выполняемых им в компании задач.