За очередное нарушение прав пассажиров новосибирской авиакомпании «Сибирь» (S7 Airlines) выписали штраф. Перевозчик продал 12 пассажирам билеты на места, которых не было, после чего не пустил людей в самолёт.
Этот уже далеко не первый случай «овербукинга» S7 произошел в новосибирском аэропорту «Толмачёво» в октябре 2024 года с пассажирами стыковочного рейса, направлявшимися в Абакан. По данным пресс-службы Западно-Сибирской транспортной прокуратуры, при перерегистрации на рейс трансферных пассажиров, ранее потерявших стыковку, S7 Airlines отказала в воздушной перевозке 12 пассажирам, купившим билеты на рейс «Новосибирск — Абакан». Причиной называют сбой в системе бронирования авиаперевозчика.
После этого Новосибирская транспортная прокуратура провела проверку исполнения АО «Авиакомпания «Сибирь» законодательства о защите прав потребителей. Гендиректору Вадиму Клебанову было внесено представление об устранении нарушений закона. Пострадавших пассажиров доставили в пункт назначения другим рейсом.
«По инициативе транспортного прокурора авиакомпания привлечена к административной ответственности по ч. 2 ст.14.4 КоАП РФ (оказание услуг с нарушением, установленных законодательством Российской Федерации требований, совершенное повторно) с назначением наказания в виде штрафа на общую сумму 30 тысяч рублей», — говорится в сообщении.
Это уже далеко не первый подобный штраф, выписанный новосибирской авиакомпании. Недавно S7 привлекли к административной ответственности за аналогичный случай в новосибирском Толмачёво с пассажирами сразу трёх рейсов.
Ранее в «Новой Сибири»:
Пассажиров новосибирской S7 Airlines не пустили на самолёты из-за сбоя