В Новосибирске суд подтвердил законность постановления пристава о штрафе АО «Тинькофф Банк» за нарушение прав клиентов. Кредитная организация пыталась оспорить наказание за звонки родственникам должника, просрочившего платеж по кредиту.
Решение Железнодорожного райсуда Новосибирска было вынесено 5 июня, однако спорное постановление было вынесено в начале февраля. Как сообщили в группе Судов общей юрисдикции Новосибирской области в соцсетях, в региональное управление ФССП обратился клиент АО «Тинькофф Банк» с заявлением.
«Он осуществил просрочку платежа по кредитной задолженности на месяц, после чего через две недели на телефонный номер его брата позвонил сотрудник АО «Тинькофф Банк» с целью погашения кредитной задолженности. Клиент АО «Тинькофф Банк» также сообщил, что данные брата в заявлении-анкете к кредитному договору он не указывал и не давал согласия на осуществление взаимодействия с третьим лицом, направленного на возврат его просроченной задолженности. Таким образом звонивший сотрудник разгласил банковскую тайну», — говорится в сообщении.
9 февраля судебный пристав назначил банку штраф 70 тысяч за правонарушения по ч.1 ст.14.57 КоАП РФ (нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности). «Тинькофф» не согласился с этим решением и пытался отменить его. Однако 5 июня новосибирский районный суд посчитал постановление законным.
«Установление телефонных контактов с третьими лицами, на что должник не дал своего согласия, и после такового не выразили, является нарушение закона и прав должника», — заявили в суде. Жалобу банка оставили без удовлетворения.
Ранее в «Новой Сибири»:
Сибиряк доказал банку, что мошенники взяли кредит на его имя
