Онлайн-запись детей в садик в Новосибирской области стала удобней и клиентоцентричней. Теперь на «Госуслугах» почти не нужно вручную вносить данные, а заключить договор с детсадом можно дистанционно с помощью цифровой подписи.
Накануне, 26 февраля, на заседании межведомственной рабочей группы рассмотрели меры по внедрению стандартов клиентоцентричности в Новосибирской области. Распоряжением правительства региона утверждена соответствующая дорожная карта в соответствии с приоритетами и задачами нового нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Как отметила замглавы Минцифы НСО Ирина Савельева, в 2025 году предстоит дорабатывать государственные услуги в части сокращения сроков их оказания, визитов в ведомства, уменьшения количества требуемых документов по пяти жизненным ситуациям: внешкольная занятость детей, оформление в детсад, управление многоквартирным домом, установление инвалидности, целевая помощь малоимущим.
Замминистра образования региона Владимир Щукин сообщил, что в прошлом году жители области через «Госуслуги» подали более 35 тысяч заявлений на запись детей в садик, что составило 84% от общего числа заявлений. Задача на 2025 год — увеличить показатель до 90%. Комплектование групп в Новосибирске стартует 3 марта, и к его началу минцифра обновила форму онлайн-записи. Она стала более удобной, интерактивной и интуитивно понятной. Часть данных предзаполняется сохраненной в личном кабинете информацией. Пользователь должен лишь подтвердить её, а не вносить много текста самостоятельно. Все внесённые сведения система сохраняет в черновике. Каждый шаг подробно разъясняется, сложностей с подачей заявления не возникнет.
Еще одним клиентоцентричным нововведением стала возможность заключить договор с детским садом дистанционно, при помощи цифровой подписи в приложении «Госключ», без личного посещения детсада и оформления документов в бумажном виде. Теперь всё, что нужно для подписания документа онлайн, — смартфон с доступом в интернет и установленное приложение «Госключ». В нем нужно зарегистрироваться и выпустить усиленную неквалифицированную электронную подпись. Таким образом, услуга по записи ребенка в детский сад полностью переходит в электронный вид — от момента подачи заявления до зачисления в садик.
По итогу заседания первый вице-губернатор Юрий Петухов, ответственный за реализацию федерального проекта «Государство для людей» на территории региона, поручил усилить работу по остальным жизненным ситуациям, актуализировать дорожные карты и внести необходимые изменения в документацию для беспрепятственного внедрения новых сервисов для комфорта и удобства жителей Новосибирской области.
Ранее в «Новой Сибири»:
От дошколят до вузов: В Новосибирской области создадут систему бесшовного IT-образования
