Московский Арбитражный суд подтвердил — авиакомпания «Сибирь» должна изменить правила пользования тарифом «Эконом базовый».
Претензии о незаконности требований и просьба отмены предписаний Ространсадзора отклонены судом. Ведомство заявило, что «Сибирь» нарушала права своих пассажиров.
В случае, когда габариты багажа превышали отметку 55 см, авиакомпания заставляла владельцев билетов «Эконом Базовый» вносить доплату за перевоз вещей, хотя этот тариф включает в себя провоз десяти килограммов багажа. Данная проблема возникала из-за смешения понятий «ручная кладь» и «багаж».
Авиакомпания отметила, что закон не указывает место размещения багажа – в салоне или в багажном отсеке. По словам представителя «Сибири», пассажирам удобнее брать вещи с собой в салон — после посадки не нужно ждать выдачу багажа.
3 факта о...
- Авиакомпания S7 получила премию Business Traveller Awards-2016.
- Возникновение лоукостера «Победа» заставило пересмотреть свои тарифы на перелеты S7, «Уральские авиалинии» и «ЮТэйр».
- На днях мы сообщали о покупке «Сибирью» космодрома.
