Буквально месяц назад в Новосибирске стартовал новый культурный сезон. Премьеры, показы, выставки, спектакли, фильмы, концерты ‒ приобрести билеты на многие события можно «Пушкинской карте». Однако, чем больше возможностей предоставляет всероссийская просветительская программа, тем чаще жаждущие культурного досуга граждане сталкиваются с мошенниками или собственным непониманием того, для кого и на каких условиях работает «Пушка». Рассказываем, как не стать жертвой собственного незнания и защитить себя от обмана.
Что такое «Пушкинская карта»?
Это пластиковая или виртуальная карта «Мир» с номиналом в 5 тысяч рублей и бесплатным обслуживанием, которая выпускается специально для того, чтобы повысить доступность посещения культурных мероприятий.
Для чего она нужна?
Деньги, которые лежат на карте, можно потратить на посещение театров, музеев, филармоний, кинотеатров и других культурных событий.
Кто может получить?
Гражданин Российской Федерации в возрасте от 14 до 22 лет.
Как оформить?
Зарегистрироваться на портале «Госуслуги» или установить мобильное приложение «Госуслуги.Культура». Там же можно узнать о возможностях «Пушкинской карты».
Где действует «Пушкинская карта»?
На всей территории РФ. Воспользоваться картой можно в любом регионе страны вне зависимости от места проживания.
На какие мероприятия можно купить билеты?
Только на те, которые входят в афишу «Пушкинской карты». Информацию о них можно получить на портале Культура.рф, официальных сайтах участвующих в программе учреждений культуры и билетных операторов.
Когда нужно потратить деньги?
Деньги на карте нужно потратить до конца текущего года, остаток сгорает и на следующий год не переносится.
Можно ли купить по карте что-то ещё?
Нет. Кроме билетов, купить по этой карте ничего нельзя.
Можно ли обналичить деньги?
Законными способами снять деньги с «Пушкинской карты» нельзя. Вывод средств с неё считается нарушением и влечёт уголовную ответственность.
Можно ли купить билеты не себе?
Все билеты по «Пушкинской карте» именные, поэтому покупать билеты по своей карте для друзей, родственников и других лиц запрещено.
Кто это проверяет?
Контролеры на входе обязаны просканировать QR-код и попросить предъявить паспорт или профиль с фото в приложении «Госуслуги.Культура». Если у посетителя нет подтверждающих документов, то пропускать его контролеры не имеют права.
А в прошлый раз не проверяли!
Если у посетителя не проверили подтверждающие документы, то это халатность отдельных сотрудников. Не стоит рассчитывать на то, что в следующий раз ситуация повторится.
Что делать, если я не знал?
Если речь не идет о мошенничестве, то администрация учреждения культуры может на свое усмотрение предложить посетителю, незаконно воспользовавшемуся «Пушкинской картой», приобрести билет в кассе уже на собственные средства. Деньги на карту, увы, не вернутся.
В каких случаях можно оформить возврат билета?
Если вы законно приобрели билет по «Пушкинской карте», но не можете им воспользоваться, то его можно вернуть по правилам, которые действуют для обычных билетов. После возврата баланс карты автоматически пополнится на стоимость билета.
Как узнать мошенников?
Если вам предлагают купить (онлайн или с рук) или обналичить «Пушкинскую карту» ‒ это всегда мошенники. Чаще всего такие предложения можно встретить на досках бесплатных объявлений, в специальных тг-каналах и на фейковых сайтах. Не прельщайтесь на обещанные скидки и бонусы ‒ вы потеряете свои деньги и не сможете посетить мероприятие
Что делать, если меня обманули?
Если вы незаконно приобрели у мошенников билет по «Пушкинской карте», то обратитесь в правоохранительные органы. В учреждениях культуры решить вашу проблему не смогут. Если вы попытались обналичить карту и связались с мошенниками, прекратите контакт и заблокируйте карту. Двукратная попытка передачи данных «Пушкинской карты» служит поводом для прекращения участия в программе.
Юлия ЩЕТКОВА, «Новая Сибирь»
Фото Евгения НИКИТЕНКО
