Маленькая ошибка в загранпаспорте жителя Новосибирска не позволила ему полететь с женой в отпуск по путевке в Таиланд. При этом ранее мужчина уже неоднократно летал за границу с этим документом, и ошибки никто не замечал.
Как рассказала супруга сибиряка изданию «КП-Новосибирск», они запланировали отпуск заранее, купили путевки в Таиланд на две недели за 260 тысяч рублей. Паспорт у мужчины был с 2019 года, по нему уже были совершены полеты в тот же Таиланд, Египет, Турцию. Но на этот раз все пошло по нестандартному сценарию.
«Мы приехали в аэропорт, я прошла таможенный контроль, а мой муж– нет. Внезапно у него в заграннике обнаружили ошибку: на главной странице написано, что паспорт действителен до 30.09.2024, а в расположенной ниже машиночитаемой строке – до 29.09.2024, — рассказала сибирячка и отметила, что аналогичную ошибку обнаружили еще у пяти человек. — Я улетела, а муж поехал в миграционную службу за новым паспортом. Ему все оперативно заменили, но нам скинули ответ от туроператора, что по правилам Таиланда, раз мой муж не воспользовался чартерным рейсом туда, у него автоматически аннулировался чартер обратно. Я рыдала без мужа весь полет».
Новосибирец все-таки полетел в Таиланд, но гораздо менее комфортно — с пересадкой в Иркутске, через Бангкок и уже потом к жене в Паттайю. Там они начали искать билеты обратно. Таким образом супруги потеряли первую половину отпуска и переплатили 136 тысяч рублей. «Я не понимаю, почему нас не предупредили раньше, если видели в паспорте эту ошибку? Муж заменил бы паспорт раньше, и сейчас не возникло бы непредвиденных трат. Сейчас я ищу людей, столкнувшихся с такой же проблемой в Новосибирске. Я видела в аэропорту людей, которых развернули. Может быть, мы могли бы подать какой-то коллективный иск в суд, но к кому и куда, пока непонятно», — делится сибирячка.
С декабря 2023 года появились новые требования к оформлению загранпаспорта, в частности, к оформлению машиночитаемой надписи в нижней части главной страницы. Так, слово RUS должно быть чуть ниже, чем цифры, а 1 должна быть без нижнего подчеркивания. Также цифры должны соответствовать тому, что написано в центре страницы. Перед вылетом в другую страну стоит перепроверить свой загранпаспорт в УФМС на предмет несоответствий.
Как сообщила юрист Юлия Лазарева, мужчина может обраться в суд с иском о возмещении расходов к МВД РФ по Новосибирской области (орган, выдавший загранпаспорт с ошибкой). В доказательство будет необходимо предоставить акт об изъятии старого паспорта пограничной службой, а также постановление об отказе в выезде за пределы РФ. Мужчина вправе потребовать и компенсацию морального вреда, но она будет небольшой.
Ранее в «Новой Сибири»:
На новосибирском погранпереходе задержали нелегала, пытавшегося сбежать из России без паспорта
