Авиакомпания United Airlines продала слишком много билетов на рейс Чигако-Луисвилл. Самолёт был переполнен.
Чтобы решить вопрос, организация предложила одному пассажиру добровольно покинуть борт взамен на оплаченную ночь в отеле, денежную компенсацию и новый билет на следующий день.
Однако ни один человек не согласился на такое предложение. Тогда сотрудники компании выбрали случайного пассажира. Он объяснил, что не может отказаться от полёта, так как работает врачом и должен успеть в госпиталь.
На помощь пришли охранники аэропорта – они силой вытащили мужчину из самолета. Их не остановило даже то, что человек потерял сознание. Инцидент запечатлела на камеру и выложила на своей странице в социальной сети Одра Д. Бриджес. По ее словам, очевидцы были шокированы происходящим.
Авиакомпания United Airlines прокомментировала этот случай следующим образом:
«Один из пассажиров отказался добровольно покинуть воздушное судно, и нам пришлось вызвать охрану. Приносим извинения за овербукинг».
